Помощь

ВОПРОСЫ, КАСАЮЩИЕСЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

Вы продаете только лицензионное программное обеспечение?

Абсолютно. Мы продаем только лицензионное программное обеспечение.

Как можно оплатить?

Оплатить можно следующими способами:

Для физических лиц: В любом отделении Сбербанка (или любого другого банка) по квитанции. После получения заказа менеджер выпишет вам квитанцию и отправит ее по электронной почте. Для ускорения отправки Вашего заказа - пришлите нам копию оплаченной квитанции. Срок поступления платежа на наш счет - 3-5 рабочих дней.

Для юридических лиц: Банковским переводом.

Как осуществляется доставка?

Доставка осуществляется следующими способами:

1. Курьером по Санкт-Петербургу 150 рублей.
2. Курьером по Москве 250 рублей.
3. Курьером в любой город по тарифам EMS ПОЧТЫ РОССИИ
4. Почтой России в любой город РФ - 50 рублей отправка лицензий, 150 рублей отправка коробки с ПО
5. В электронном виде по электронной почте (доступно для электронных версий).

Можно забрать товар самостоятельно?

Да, можно в нашем офисе. В этом случае за доставку платить не нужно.

Возможна доставка лицензионных ключей в электронном виде?

Да, возможна. Обычно такие ключи доставляются сразу после оплаты.

Какие документы, подтверждающие покупку вы оформляете?

В зависимости от способа оплаты: кассовый чек, накладную, товарный чек, счет.

Какие ориентировочные сроки поставки?

Обычно, если товар имеется на складе - мы привозим его на следующий день. При заказе корпоративных лицензий на ПО компании Microsoft, Corel и Adobe - ориентировочный срок поставки - 2 недели, редких коробочных версий - до 4-6 недель. Обновление Антивируса Касперского или заказ новой корпоративной лицензии - обычно 1-2 дня.